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Preguntas frecuentes
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratis a todo México en todos los pedidos, sin monto mínimo. Tu pedido se procesa en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de rastreo. Ingresa a nuestra página de rastreo y escribe tu número de pedido o tu correo para seguir el envío en tiempo real.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Queremos que estés feliz con tu compra. Tienes 30 días desde que recibes el pedido para devolverlo, y el reembolso se realiza con tu método de pago original. Nuestro servicio al cliente siempre está disponible para ayudarte.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Cada página de producto incluye una guía de tallas detallada para ayudarte a encontrar el ajuste ideal. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande.
¿El pago es seguro?
Totalmente. Aceptamos los métodos de pago más seguros y usados en México —Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay— con tecnología antifraude para proteger cada compra.
Garantía de reembolso de 30 días
En Blanca Rodríguez, tienes 30 días para devolver tu compra si no quedas completamente satisfecha.
Garantía de calidad
En Blanca Rodríguez, cuidamos la calidad de nuestras prendas y la atención que recibes en cada compra.
Atención personalizada
En Blanca Rodríguez, estamos para ayudarte siempre que lo necesites.
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